人力資源管理發展所經歷的四個階段。目前,國外已經進入人才管理階段,并且人才管理已經成為企業的核心競爭優勢。結合國外的發展歷程,我們認為:未來的十年,中國將進入后戰略人力資源管理階段,即人才管理階段。
1.人事管理階段:在這個階段,“人”被看作檔案來管理;人事部門僅僅是一個“辦手續”的部門,呈個瑣碎次要的部門;工作內容包括日??记?、工資發放、辦理離職、退休、離休等手續。
2.人力資源管理階段:此階段強調以“工作”為核心,其目標更看重如何使個人能夠完成工作。此時人力資源管理的各個模塊開始建立,例如:招聘、培訓、薪酬、績效等,但各個模塊之間的關系呈現相互獨立狀態。在中國,1993年,人民大學勞動人事學院率先將人事管理專業改為人力資源管理專業,中國開始從人事管理轉向人力資源管理,并經歷了一個快速的發展、創新和變革期。
3.戰略人力資源管理階段:在這一階段,人力資源副總裁等角色開始出現,人力資源部逐漸成為業務部門的戰略合作伙伴,其目標是支撐公司戰略的實現。人力資源管理工作的業務范疇增加至組織設計、招聘管理等,并成為提升員工滿意度與敬業度的中心部門。
4.人才管理階段:人力資源管理被看作是一個整體,而不再被割裂成模塊。其目標是實現公司發展過程中持續的人才供應,人力資源部門的業務重心轉向吸引、招募、發展、管理和留任人才,更加強化人力資源的戰略地位。