企業文化的核心是企業的價值觀,企業文化建設
企業價值觀的內化,就是使員工從內心認同企業的價值觀,并付諸于行動,同時堅信遵循價值觀而行動就能獲得好的結果。企業價值觀的內化需要經過四個步驟,即價值觀的感知、價值觀的認知、遵循價值觀行動到獲得結果。
企業價值觀的感知,就是要讓企業的員工能夠聽到、看到、感覺到價值觀的存在。這時候喊喊口號、貼貼標語、講講故事、開開宣貫會等活動以及視覺設計都會有助于提高員工對價值觀的感知。但需要特別注意的是,企業要把提高公司員工對價值觀的感知放在第一位,而不是把對外宣傳以提高公司的外在形象放在第一位。
企業價值觀的認知,是在員工對價值觀已經感知的基礎上,進一步理解價值觀的含義、作用和目的,知道價值觀的適應場景和界限。要強化員工對價值觀的認知,最為重要的是對價值觀進行統一的、明確的闡述和解析,切忌產生歧義、多義。
當企業面臨新的場景(比如新的企業戰略和主營業務)或商業環境的變化時,企業還需要重新審視價值觀的適應性,并做出適應性調整,或發展價值觀的內涵。
遵循價值觀行動,就是要使員工的行動和行為符合企業的價值觀的要求。
首先,企業需要把價值觀的基本原則,融入到企業的各項規章制度、業務流程、工作方法中去,以此指導和規范員工的行為。
其次,遵循價值觀行動,需要領導的參與和堅持,并身體力行,以管理員工對價值觀的信任。
最后,員工遵循價值觀而行動,并且,及時對不符合價值觀的行為進行糾正。
企業和員工的行為是否遵循價值觀,不能僅僅看企業和員工的行為是否符合價值觀的要求,更要看企業和員工出現不符合價值觀的行為時,是否能夠及時糾正偏離價值觀的行為。因為不管企業怎么正向宣傳、倡導、鼓勵、強調價值觀的行為和要求,但這并不代表企業或員工就不會出錯和不允許出錯。這就需要我們時刻以價值觀為參照,去及時糾正這些偏離價值觀的行為。而這種糾正偏離價值觀的行為,對于價值觀的強化作用來說,是最為有效也是最為重要的,它是企業價值觀和文化落地的關鍵。
實踐結果是檢驗價值觀等正確與否的唯一標準,企業和員工需要在踐行企業價值觀的行動中創造出成果。企業和員工只有從遵循價值觀、流程制度、工作方法等等的行動中獲得了好的結果,這些價值觀、流程制度、方法才會被員工認為是正確的工作或行為方式,這些價值觀、流程制度、方法才會獲得員工的認同并被堅持,這才是價值觀內化的關鍵。
可見,企業價值觀的內化,是一個價值觀從感知、認知、行動到結果的持續循環并不斷被強化的過程,同時,更是一個對不符合價值觀的行為的不斷糾偏的過程。員工從遵循價值觀的行動中不斷獲得成果,從而把價值觀當成是正確的觀念而持續地在工作中應用,并不斷糾正偏離價值觀的行為,企業價值觀及流程制度、方法等就不斷地被強化,從而逐漸內化沉淀為企業文化。
2024-09-23 15:37:51當前,大多數企業都在重塑自己的企業文化,宣揚自己的企業文化,強化對從愿景、使命、價值觀,到制度、流程、行為規范和企業識別等等的宣傳、培訓。而在企業的行為層面,有的會出現和企業所主張的價值觀嚴重相悖的行為,或是企業的大多數員工的行為偏離價值觀,我們稱之為企業的偽文化現象,其根本原因是企業的價值觀沒有被內化,價值觀只停留在感知或認知的層面,而沒有深入到企業員工的行為和結果層面。
這種現象有另外一個詞,叫做文化營銷。它側重于企業文化的對外宣傳,樹立企業外在形象,通過打文化牌,抬高身價,以錨定更多的客戶。而在企業內部,員工的認知和認同度不高,更不能體現在員工行為層面。
這種現象出現在本世紀初,原因在于企業對文化建設及其目的還不是很明確。
企業的價值觀以商業和職業道德的最低要求以及時髦的管理概念為主,對企業的主營業務及發展不具有實質性的指導意義,這也可以說是第一種現象的升級版。
比如,只要關注一下當前國內外一些一流企業的價值觀,就會發現它們好像是親兄弟,基因相同,其關鍵詞無外乎是包容、誠信、客戶、績效、協作、創新、社會責任等等一些相似高大詞句,只是大家的解釋有些許差異罷了。
出現這種現象,主要原因在于企業不清楚需要什么樣的價值觀,才能真正適合并支持企業自身的業務的發展。
比如國內外很多一流的制造企業把精益文化作為其企業文化的核心,但卻看不到精益的行動,甚至在其現場可以看到很多低效浪費的行動卻會當成精益的成果來展現。出現這種現象的根本原因,是企業沒有把精益的理念上升到企業的價值觀的層面而融入到企業的各項規章制度、業務流程、工作方法中去,從而落實到行動當中。
而作為精益文化發源地的豐田汽車認為“豐田模式是一種文化,而非是一套提升效率與改善的工具”。豐田在其綱領的第4條明確“切戒奢侈浮華,力求樸實穩健”,在其宗旨的第5條明確“杜絕不必要的多余”,在其經營理念第3條明確“對生產——以精簡為手段,追求低成本”,可以說,豐田的精益生產方式,正是把豐田綱領、豐田宗旨和豐田經營理念落實到其制度、流程、工作方法以及員工行動中的結晶。同時,也正是因為有豐田這樣的日本企業,才有了美國各界對企業文化的研究和企業文化理論的發展。
在實際的職場中,員工也會做出迎合老板喜好(不能被寫進企業制度里的)的選擇或決策,并可從中獲得更多的資源和支持,以及加薪晉級。長此以往,老板的個人喜好和主張,就會潛移默化為員工選擇和決策的行為標準,從而形成所謂的“老板文化”,這是一種不能落實到文字或制度的中潛文化。
可見,“老板文化”也是企業文化的一種病態,其根源在于老板本人的觀念、價值主張等等,不能大大方方地寫入企業的制度、流程,引發員工很多揣摩,從而出現言行不一
二十年前,學術界和很多企業還把企業亞文化建設當作企業文化建設的主流方法,最近十年好像聽不到亞文化一詞了。同時,大家也基本認同企業亞文化會弱化企業的主流文化,甚至會對企業文化形成撕裂。而在一個企業中,不同的團隊出現不同的亞文化,這勢必要對不同團隊之間的合作進行跨文化管理
當前,企業亞文化的現象又有所復蘇的跡象,有些企業開始熱衷于建立職能部門文化、班組文化、小群體文化、圈子文化,這也就是企業文化弱化的開始,最終就是混亂和沒有文化。
比如美國安然、美國通用汽車、GE、三鹿奶粉等企業宣揚的企業文化和價值主張,都會明確其對客戶的關切,畢竟客戶才是企業的衣食父母,但這并不代表這些企業就會把客戶利益放在第一位,甚至還會有“店大欺客”的“潛文化”。因此,我們在評價一個企業的文化是不是偽文化時,既要聽其言,更要觀其行。
當然,企業有了扎實的文化底蘊,并不代表企業就不會出現有違價值觀的問題,只是企業會在第一時間及時解決問題。就像豐田主張杜絕浪費,并不代表豐田就沒有浪費,只是豐田會建立制度抑制浪費和推動全員改善及時消除浪費。而不像有的互聯網大廠,出現了干部性騷擾下屬的有背其誠信和尊重員工的價值觀的事件后,不是立即按照其價值主張處理涉事員工,而是拖個十天半個月后迫于輿論壓力才處理,這就是一種典型的偽文化。
2024-09-19 14:41:43企業文化是企業的靈魂,是企業生存和發展的核心。企業文化不僅代表著企業的形象和品牌價值,更影響著企業內部員工的思維方式和行為規范,以及企業的決策和發展方向。企業文化與企業的發展息息相關,不同的企業文化會引領企業走向不同的發展道路。優秀的企業文化能夠為企業注入強大的精神動力,推動企業實現高質量發展。
一、企業文化對企業可持續發展的作用
增強企業成長的持續性。企業文化是在企業長期經營管理過程中逐漸形成的,具有企業特點的文化導向。與物質資源相比,企業文化不僅是一種精神力量,還隨著企業的不斷發展更新和完善,對推動企業的可持續發展至關重要。成功企業都有其獨特性和核心價值觀,這些核心價值觀體現了企業文化的精髓。企業只有遵循正確的價值觀,才能保持健康穩定的發展。不完善的企業文化無法為企業的長遠發展提供支撐,而企業文化則能有效地為企業的發展目標和未來方向提供指導,避免企業陷入發展誤區。作為企業管理的重要組成部分,企業文化不僅能推動企業的持續發展,還有助于提高企業成長的可持續性,實現企業價值的最大化。
有利于合理留住企業人才。自進入知識經濟時代,企業之間的競爭已逐漸轉變為人才競爭,擁有優秀專業能力的人才對于企業實現長期穩定發展至關重要。在企業發展中,人力資本也非常關鍵,掌握好人力資本就等于增強企業的經濟競爭優勢。換言之,將充足且高素質的人才儲備轉化為競爭優勢,以此推動企業的效益進一步提高。因此,發揮企業文化的積極作用,有利于留住優質人才,提高企業的競爭力和發展潛力。對于知識型員工來說,建設優秀的企業文化不僅在于提供良好的工作環境和氛圍,還在于激發他們的工作熱情和創造力,促進他們的職業發展。而對于高質量員工來說,除了精準傳達企業文化和核心價值觀外,物質激勵也是必不可少的,它可以調動員工的積極性,增強他們對企業的歸屬感。
二、新時代加強企業文化建設的對策建議
構建企業文化理念。精神層面是否存在是衡量企業文化組織形式合理性的標準。企業應大力承繼和弘揚“開路先鋒”精神,將企業使命、企業愿景、執行理念融入到“開路先鋒”文化核心價值以及具體工作理念中,以實現建設現代化企業集團的宏偉愿景,并形成獨特的企業文化理念系統。
強化信仰教育,發揮思政引領作用。堅定的理想信念是企業文化的核心,理想信念可以引領企業的方向,塑造企業的形象,增強企業的凝聚力,推動企業持續發展。增強理想信念教育,對加強黨對企業的領導、鞏固黨員干部思想基礎方面起到重要作用。此外,企業精神是企業通過不同方式對員工進行精心培養形成的精神風貌,也是企業發展過程中的精神支柱,更是企業文化建設中的核心內容,起著重要的引領作用。企業在進行文化建設時,應將踐行企業精神與堅定理想信念相融合,與愛黨、愛國、愛企業相結合,與推進企業戰略發展相一致,與員工履行崗位責任相統一,進而使企業精神成為員工共同承擔的精神支柱和行動指南。為強化員工的理想信念教育,企業應全面推進“理想信念情懷,愛黨愛國愛企”的主題活動,堅持開展經常性黨性教育,發揮思想政治工作“到車間、進工地、到宿舍、入人心”的優良傳統,進一步加強黨史學習教育,引導和激勵廣大干部員工堅定理想信念、端正價值取向、汲取奮進力量。例如,可以組織黨員干部參觀愛國主義教育基地,參加“銘記歷史、不忘初心”主題黨課培訓,以及參與“開路先鋒”精神傳遞活動等一系列的理想信念引導行動,推動廣大員工在重點項目建設中踐行并豐富企業精神中的“勇于跨越、追求卓越”的理念。
堅持以人為本,激發員工主體活力。企業文化在本質上是以人為本的文化,應該以社會主義核心價值觀為基礎,并廣泛動員群眾,關注人的角度,發揮人的智慧,挖掘人的潛力,促進人的全面發展。企業堅持以人為本,應著重做好以下工作:其一,加強內部宣傳溝通工作,提升員工主人翁意識。定期向員工發布企業改革、發展和管理情況,同時組織員工積極參與民主管理與監督工作,增強員工知情權、發聲權和監督權。主動聆聽員工意見,暢通員工表達渠道,研究、處理和回應員工的建議。關注員工期待,建立既公平公正又多層次多樣化的分配體系,確保全體員工共同參與并分享企業改革發展的紅利。同時,要正確處理各生產要素之間的關系,妥善處理不同層次和不同群體之間的收入分配,并激發員工的積極性,提升他們的行動力。其二,構建企業長遠發展戰略,持續開展特色文化活動。企業應持續進行群眾性的培訓和技術競賽,提高員工技術創新能力,并開展適應企業特色、滿足員工需求并受到員工喜愛的文化活動,以鞏固企業文化在基層和員工心中的地位。其三,加強人才隊伍建設,構建高素質人才團隊。為了適應時代和企業的發展需求,企業需要不斷推進智能型、技能型人才隊伍建設,以此為基礎來促進企業文化的發展。在企業進行企業文化建設的過程中,應該貫徹先進的人力資源管理理念,從而能夠吸引并留住更多的人才。同時,通過相關的培訓工作等方式,還可以構建一個專業素質強的人才團隊,以激活人才資源要素。此外,還需要建立和完善發現、培養、使用、關心、鼓勵人才的制度,以確保人才的有效利用。為了加強員工的思想道德素養和專業水平,企業需要加強文化教育的意識,完善文化教育制度和機制,并規范和常態化地進行員工教育培訓。將人才引進機制進行優化,健全對科技創新領軍人物和團隊的激勵機制,構建充分體現知識、技術等創新內容并對收益分配制度進行優化,從而激發出員工的創新能力。
突出載體建設,打造文化標識體系。雖然企業文化的核心是無形的軟文化,但為了在實踐中表達出來,它必須通過有形的文化載體。企業文化建設中要將精神與物質相結合,軟件建設與硬件建設相結合,不斷加強企業文化的載體支持。實踐中,企業通過美化文化載體、工作環境和提供優質產品服務,傳達核心價值觀并加強整體形象。可以說,企業文化也是增強生產能力和建設水平的一種生產力。在實際的企業文化建設中,首先需要創建公司價值觀的傳達和展示機制。積極將公司的宗旨和理念提煉為口號和標語,以最直觀的方式展示出來,從而形成獨特的企業文化標志系統??梢灾谱骶赖膱D文作品廣泛張貼、懸掛,或者通過綠化、拼圖、雕塑等形式展示,也可在布告欄等多個平臺進行宣傳。其次,提升企業環境文化載體,重視綠化和美化員工的工作生活環境,增強工作場地、道路、工廠建筑、設備、生產作業現場、員工住宅區的基礎建設,改善廠區建筑物外觀,優化植被的觀賞性、功能性和覆蓋率,積極打造綠色生態的“花園式”企業,增強企業形象、面子和窗口的“第一印象”作用。再次,增加對文化載體的投入力度,加強職工培訓中心、教育基地、文體場所、娛樂設施、體育健身中心、企業宣傳媒介等文體設施的建設,為企業創造濃厚的文化氛圍。其次,加強對文化載體項目的策劃工作。在廣泛開展調查研究的基礎上,充分聽取員工的意見和建議,確定適當的切入點和工作重點,進一步推進企業文化資源的整合,明確具體的企業文化建設項目。最后,關注企業文化載體的設計。企業要挑選好的設計單位和設計人員,并且運用現代設計美學和新技術、新工藝來創造精美的標識,優化產品設計和服務質量,提升企業的形象,增強企業文化標識的美譽度和感染力,同時展示企業獨特的文化內涵。
企業文化具有潛在生產力的作用,是企業無形資產和財富。企業文化還是企業高質量發展的根本。企業文化通過不斷沉淀和完善,源源不斷地注入新時代的發展元素,最終抑制住影響經營的“負能量”,凝聚起推動發展的“正能量”,為企業高質量發展注入凝聚力、向心力和源動力。優秀的企業文化可以推動企業朝著高質量的方向發展,提高企業的核心競爭力和市場地位。因此,企業應該注重打造優秀的企業文化,并將其融入到企業的各個環節中,適應新時代新要求,實現高質量發展。
2024-09-13 09:03:05企業文化是企業在長期生產經營活動中形成的被全體員工共同遵守的戰略目標、價值體系、行為規范的總和,是推動企業高質量發展的重要“軟實力”。強化國有企業的文化建設,既是當前社會發展的必然需求,也是提升國有企業文化軟實力和核心競爭力的關鍵途徑。國有企業應全面發揮思想政治工作在企業文化建設中的政治引領作用,構筑堅實的文化陣地,深化廉政文明與精神文明建設,以持續推動企業文化建設的提升。
一、全面打造分層次和系統化的企業文化結構
首先,企業應當對自身的價值觀進行強化建設。在構建企業文化體系的過程中,必須確立正確的導向,不斷豐富企業文化的內涵。要將經濟發展觀與個人價值觀有效地結合起來,并且給予充分的尊重和認同。同時,要根據企業的自身特點,打造出具有獨特性的企業文化體系。其次,國有企業和組織應當努力塑造與眾不同的企業文化。為了形成既獨特又為社會所認可的企業文化,國有企業應當大力宣揚優秀的文化精神,摒棄陳舊落后的思想觀念,形成統一的價值觀念。此外,企業還應定期評估員工的文化素養,提升員工對企業文化的認同感和歸屬感,從而推動國有企業的文化建設。
二、完善國有企業文化制度體系
國有企業的文化制度建設不僅包括政治建設,還應涵蓋文化建設。構建完善的文化制度體系對于推動企業文化的發展具有重大意義。因此,在建設過程中,國有企業應當結合自身的發展實際情況,在加強文化建設的同時,制定出合理有效的制度體系,以豐富企業文化的內涵,提升企業的市場競爭力。針對員工,企業應當設立有效的激勵機制,例如優化員工的福利政策等。
三、思想政治教育在企業文化中的引領作用
國有企業各級黨組織應當發揮核心的領導作用,加強對員工的思想政治教育,提升思想政治工作的針對性和實效性。要引導員工樹立正確的價值觀念,形成積極健康的工作狀態,以滿足企業文化建設的需要。同時,員工應緊跟國家的方針政策,為國有企業的建設和發展貢獻自己的力量。
四、將企業文化與生產經營緊密結合
首先,要加強對企業文化認同的建設,分層次地開展企業文化培訓活動,進行企業文化宣講,組織管理人員專項能力和員工核心能力的培訓。這樣做可以進一步強化員工對企業文化的價值認同、情感認同和行為認同,為國有企業的高質量發展凝聚強大的精神力量。其次,推動企業文化在實踐中的落實,實施黨建品牌創建工程,精心打造“品牌建設精、陣地建設精、隊伍建設精、黨建引領精”的黨建精品工程,創建“業務融合示范點”,促進黨建和業務的深度融合。通過黨建文化的建設,團結和凝聚企業的黨員干部職工。
五、創新企業文化傳播方式
隨著時代的發展,企業文化傳播方式也應當與時俱進,充分利用現代科技和新媒體平臺。國有企業可以建立自己的官方網站、社交媒體賬號,發布企業文化理念、員工風采、企業動態等內容,增強企業文化的傳播力和影響力。同時,還可以通過舉辦企業文化節、員工風采大賽等活動,讓員工在參與中感受到企業文化的魅力,提升員工的歸屬感和凝聚力。
2024-09-06 09:58:19國有企業作為我國經濟發展的重要支柱,是中國特色社會主義事業的堅強物質基礎和政治保證。為確保國有企業的平穩與持續發展,必須構建獨具企業特色的文化體系,確立并弘揚企業的核心價值觀,建立健全的企業制度,塑造良好的企業形象,培育積極向上的企業精神,從而贏得企業員工的廣泛認同和社會各界的高度贊譽。
(一)堅持繼承與創新相結合的原則
企業文化的根基源于深厚的民族傳統文化。優秀的企業文化應尊重并傳承國家的優秀文化傳統,賦予企業文化以旺盛的生命力,使其與社會文化相交融。同時,要緊密把握時代脈搏,根據時代變遷和經濟社會發展要求,不斷調整和完善企業文化的具體內容,賦予其更具時代感的文化內涵,構建企業的綜合創新體系。國有企業應通過博采眾長、不斷創新,建立起既獨具特色又充分汲取民族先進文化精髓的企業文化模式。
(二)堅持廣泛性與特色性相協調的原則
在推進企業文化建設的過程中,既要體現文化的普遍性和共性特征,廣泛吸納不同文化背景下的優秀企業文化模式,借鑒其精華,為本企業服務;又要注重突出企業的個性化特征,形成獨具特色的企業文化。企業的個性化文化源于其獨特的人員構成、歷史背景和發展軌跡,是企業品牌和價值形成的基石,也是區分企業與其他競爭者的顯著標志。因此,在制定企業文化戰略時,既要注重共性的培育,也要強調個性的提煉,實現共性與個性的有機統一。
(三)堅持立足當前與面向未來相銜接的原則
企業文化建設是一項長期而艱巨的任務,需要立足當前、放眼未來,有計劃、有步驟地穩步推進。在企業文化建設過程中,既要充分考慮當前的實際需求和效果,明確文化發展的思路和保障機制,制定切實可行的文化建設規劃;又要著眼未來,明確文化建設的長遠目標,培育與現代企業制度相適應的企業文化,突出企業的品牌意識和企業精神,全面提升企業的整體素質、凝聚力和競爭力。
(四)堅持領導帶頭與全員參與相結合的原則
在推進企業文化建設過程中,領導層的示范帶頭作用至關重要。國有企業領導應率先垂范,以身作則,積極踐行企業文化的核心價值觀和行為規范,為企業員工樹立榜樣。同時,要注重激發全員的參與熱情,形成人人關心企業文化、人人參與企業文化建設的良好氛圍。通過廣泛開展形式多樣的文化活動,增強員工對企業文化的認同感和歸屬感,使企業文化真正成為凝聚人心、推動發展的強大動力。
(五)堅持制度保障與文化引領相促進的原則
制度建設是企業文化建設的重要保障。國有企業應建立健全與企業文化相適應的各項管理制度,確保企業文化在企業管理實踐中得到有效貫徹和落實。同時,要注重發揮文化的引領作用,通過文化的熏陶和感染,引導員工樹立正確的價值觀和行為導向,提升企業的整體形象和軟實力。
(六)堅持動態管理與持續改進相結合的原則
企業文化建設是一個動態的過程,需要隨著企業的發展和環境的變化不斷調整和完善。國有企業應建立健全企業文化的動態管理機制,定期對企業文化進行評估和反饋,及時發現和解決企業文化建設過程中出現的問題和不足。同時,要注重總結企業文化建設的經驗和教訓,不斷改進和優化企業文化的內容和形式,使其更加符合企業的發展需求和員工的期望。
2024-09-02 10:47:03